Narrative Organisationsentwicklung: Erfahrungen in den Raum holen
Organisationen sind (auch) narrative Systeme. Sinn, Werte, Identitäten, Wissen und Kommunikation – also all das, was man als "Unternehmenskultur" zusammenfassen könnte – werden narrativ konstruiert: durch (erzählte) Erfahrungen, durch das Teilen von Geschichten und Erlebnissen. Diese Erfahrungsgeschichten sollte man kennen, bevor man in Veränderungsprozesse geht.
Narrative Methoden der Organisationsentwicklung setzen daher immer bei den Erfahrungen der Mitglieder des Systems an:
- Durch Erzählen und Zuhören wird sichtbar, wie sie die Organisation und das Arbeiten in ihr erleben und
- welche Glaubenssätze und Regeln in der Organisation vorhanden sind, die das Handeln mitbestimmen. Dieses der Organisation meist nicht bewusste Wissen kann dann für Prozesse und Interventionen nutzbar gemacht werden.
In dem Workshop stellen wir eines der wichtigsten Storylistening-Werkzeuge, das narrative Interview mit der Ereigniskurve, vor und probieren es gemeinsam aus. Die Teilnehmenden machen so die Erfahrung des Erzählens und Zuhörens und lernen zentrale Haltungen des narrativen Arbeitens kennen. Mit der Ereigniskurve können sie in der Folge auch in ihrem eigenen Umfeld arbeiten.